が、昨日工事が完了しました。
そして、今日気づいたことがあります。
メールの送信ができていない
ドメインを取得したアドレスや、プライベート 用のアドレスのメール送信ができないんです。
これにはさすがに焦りました。
しかし、なぜか受信はデキる
つまり、他プロバイダのサーバーはちゃんと 稼動しているということ
説明書にも書いてないのでKDDIサポート 窓口に電話をすると、
「他社のプロバイダのメール設定はそちらに問い合わせてください」
の一刀両断
これまでは普通に稼働していたのにです。
自分の会社にサービスを変えたことによる 不具合を直す手間は他社と顧客がかぶる?
そんなわけないでしょうが。
私もメールサーバーの知識はありますので 送信(SMTP)サーバーをKDDIに設定変更すればできるのでは?という結論に達し わざわざKDDI(DION)のメールを新規取得して実行。
結果、何とか出来たが動作が不安定。
送信できたりできなかったり。
これでは駄目だと思い、再度調べたら解決策 を発見しました。
KDDIサイトの中に ・・・・・
自動音声案内に従って専門の担当者に電話を繋げた のですから自社のことはもう少し勉強しましょう。
この問い合わせは結構多いと思いまからもしくは よくある質問に入れておかないとSMTP、POPの知識が無い人は手詰まりですよこれ
そんなわけで、KDDIに乗り換えた事で以前の メールが使えなくなった人はこちらをご確認 ください。
※但し、DIONでメールアドレス取得 が必須
※2017年追記:ページが削除されています
これは自分の備忘録のためでもありますが、基本的にサービス変更による不具合があった場合、サービスをまた変更するのが私の信条。
そのうち別のに乗り換えているでしょう。